Expertis inom kontanthantering

Vårt team med mycket erfarna tekniker ser till att du får den service och support du behöver så att din verksamhet kan löpa på smidigt och problemfritt.

Kontakt service

Kontanthanteringsexpertis till din tjänst

Snabb reaktion
Vi strävar efter att leverera expertservice och felsökning på högsta nivå, om och när du så behöver.
Maximal drifttid
Eventuella problem tas om hand online med hjälp av fjärrprogramvara, utan att din verksamhet påverkas.
Lugn och ro
Vårt globala team med kvalificerade experter levererar de tjänster och det stöd du behöver, så att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet.

Kontakta vårt kundcenter via formuläret nedan eller ring

För att komma till vårt kundcenter ring, skriv till oss, eller fyll i supportformuläret, klicka här

Kontakta service

Öppettider
Måndag-fredag 8.00-16.45
Avtalskunder SafePay: Måndag-söndag 6.30-23.30
Kontakt
Telefon: 0200-81 00 82
kundsupport.se@gunnebo.com
Supportformuläret
Gunnebo Nordic AB
Huvudkontor
Box 9065
400 92 Göteborg

Norgegatan2
164 32 Kista
Stockholm

Expertis globalt

Med ett globalt team av serviceproffs, ett komplett reservdelsnätverk, egen tillverkning och FoU-anläggningar, samt enastående teknisk expertis har vi bästa möjliga förutsättningar för att bli din servicepartner, och se till att dina kontanthanteringssystem jobbar smidigt och effektivt.

Underhåll

Håll igång dina kontanthanteringssystem och maximera livscykeln med Gunnebos utbud av underhållstjänster. Fjärrövervakning innebär att våra tekniker kan uppdatera system och korrigera fel, utan att fysiskt behöva besöka dig – en snabbare, kostnadseffektivare och optimerad service för dig. Detta garanterar maximal prestanda och drifttider

Reservdelar

Vi har rätt reservdelar tillgängliga för dig. Vi är aldrig långt borta. Vårt nätverk med servicebilar levererar de delar du behöver och håller dina kontanthanteringssystem i drift.

Teknisk helpdesk

Kompetenta tekniker hjälper dig att diagnostisera och lösa eventuella problem som kan uppstå med din kontanthanteringsutrustning; antingen via fjärruppkoppling eller genom guidad felsökning med din personal. Om det någon gång skulle inträffa att våra experter behöver komma ut på plats, skickar vi en tekniker till dig. Alla supportförfrågningar är spårbara, och du kan när som helst följa ditt ärende.

Serviceavtal

Gunnebo lyssnar på dina behov och erbjuder serviceavtal anpassat efter ditt företag. Om du till exempel hanterar flera enheter på olika platser, kan du behöva en fjärrövervakningstjänst som täcker hela ditt nätverk av automatiska kontanthanteringsmaskiner. En säker övervakningsfunktion kan sänka dina driftskostnader eftersom det möjliggör ett snabbt gensvar och hantering vid eventuella problem.