Snabb, säker och effektiv kontanthantering

 

”Gunnebo Cash Recycler är en viktig länk i vår kontanthanteringsprocess och den är ett effektivt arbetssätt för oss"

 

Bakgrund

Meander Medical Center är en ledande leverantör av kliniksjukvård, med mer än 3 000 anställda sjukvårdare och 200 medicinska specialister. Man har sjukhus i Holland och ger vård till ca 320 000 lokala invånare. Leverantören av medicinska data, Elsevier, utsåg Meander till ett av de bästa sjukhusen i Holland i sin rapport för år 2015.

I Amersfoort har Meander Medical Center ett modernt sjukhus som har tilldelats ett flertal utmärkelser för sitt synsätt på läkeprocessen. Här kombineras enkelrum, patientavskildhet, naturligt ljus samt närhet till grönområden.

 

En utmaning

 

CI fokus för Meanders filosofi står fortlöpande förbättringar; sjukhuset söker alltid efter nya sätt att strömlinjeforma sina processer.

Driften av sjukhuset i Amersfoort innebär en förvånansvärt stor mängd kontanter som skall hanteras. Hanteringen av kontanta betalningar från patienter och besökare i sjukhusets apotek, lobby och P-hus belastar resurserna och drar kostnader.

Sjukhuset behövde en lösning som skulle förenkla de processer som förknippas med kontanthantering på sjukhuset, och utgöra ett snabbt, tryggt och effektivt system för penninghanteringen.

 

Lösningen

Sedan 2013 har sjukhuset använt sig av Gunnebo SafeCash Retail Station – en backoffice-lösning för recirkulering av sedlar och mynt – för hanteringen av kontanter.
Alla avdelningar som hanterar kontanter är anslutna centralt och de pengar som hämtas varje dag från apotek, parkering och lobby behandlas på ett och samma ställe.
På morgonen räknar Retail Station upp automatiskt den valda mixen av valörer för varje kassa och i slutet av dagen placeras hela kontanttråget i maskinen.
Deponerade medel återvinns av Retail Station och används igen, för att lägga upp fixkassor för nästkommande dag.

 

Kommentarer från kunder

”Gunnebo Retail Station är en viktig länk i vår kontanthanteringsprocess och så länge som det finns kontantbetalningar är den ett effektivt arbetssätt för oss".

”Tidigare gick sedlarna och mynten genom många olika händer, och en person kontrollerade dagsavslutsflödena. Detta var ineffektivt och otryggt. Att våra avdelningar har flexibla arbetstider är inte längre något problem, eftersom Retail Station är tillgängligt dygnet runt och alltid kan räkna upp fixkassor och ta emot insättningar.”

“Eftersom pengar cirkulerar och nu återanvänds i våra system köper vi in mindre kontanter från värdetransportörerna – en klar kostnadsminskning. Dessutom behöver de endast några minuter på varje ställe vid hämtningar, genom att de har färre arbetsuppgifter att klara av.

”Penninghantering är inte det som sjukvårdsaktörer främst skall syssla med, så det är fördelaktigt att Retail Station tar över en hel del jobb och ökar säkerheten. Dessutom är det enkelt att ta fram kassarapporter som tydligt visar hur många transaktioner som har skett under en viss period och genom vem.”

“För ett tag sedan hade vi två revisorer på besök, som sa att vi hade en föredömlig kontanthanteringsprocess – något som jag personligen tolkar som en klapp på axeln!”